个人网上银行用户操作指南【例案2】（版本号：V200510）

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a，选择卖出货币、买入货币、账户类别（现汇/现钞）、交易方式（即时/委托）、卖出或买入金额。



  b，点击“确定”按钮后，即时交易情况下，画面显示拟成交汇价信息，您需要在15秒内确认该笔交易，否则交易无效；委托交易情况下，画面显示挂单序号。





  c，如您需要撤单，则在“活一本外汇撤单”画面输入挂单序号，点击“查询”按钮，核实需要撤单的交易后，再按“撤单”按钮确认。您也可在输入挂单序号后直接撤单。



  d，在“当日挂单查询”中，可以查询当日挂单交易最终的情况。



2、“黄金宝”子服务项提供即时交易、委托交易、撤单、当日挂单查询，交易界面同“外汇宝”交易。

请注意：买卖起点是10克纸黄金，账户卖出纸黄金时如仍保持一定纸黄金余额，则该余额不能低于10克。

3、“中银美元指数”子服务项提供即时交易、委托交易、撤单、当日挂单查询，交易界面同“外汇宝”交易。

请注意：中银美元指数以份数为基本交易单位，交易份数必须为整数份，买入时起点份数为10份，卖出时起点为1份。

4、“银券通”子服务项提供沪、深两市A、B股股票买卖、撤单，认购新股和配股，查询资金余额、股票余额、即时成交情况、历史成交情况、委托交易、个股行情等。目前我行已与中银国际证券、海通证券、国泰君安证券、国信证券、中信证券、平安证券、联合证券等7家证券公司开通了银券通功能。您如办理此项网上交易须先到网点申请开通本人账户的银券通业务。

5、“银证转账”子服务项提供本、外币证券资金的转账，并可查询证券保证金账户的余额。您如办理此项网上交易须先到网点申请开通本人账户的银证转账业务。

6、“基金服务”提供基金认购、申购、赎回、撤单、余额查询、净值查询、当日交易查询、历史成交查询、修改基金分红方式等功能。要在网上银行进行基金交易，首先需要到柜面开通基金托管账户。

7、“国债服务”提供国债申购、买入、卖出、余额查询、价格查询、信息查询、当日交易查询、历史成交查询、托管账户临时挂失等功能。要在网上银行进行国债交易，首先需要到柜面开通国债托管账户。
四、财经资讯
投资服务栏目下提供了外汇宝行情、外汇牌价、存款利率、黄金行情、基金行情、股票行情查询6项查询内容。

五、其他服务
投资服务栏目下提供了电话银行密码修改功能。

六、退出交易
为确保安全退出，应点击交易页面右上角的“退出”按钮执行退出交易，您可以在个人网银登录后的任一交易页面点击该按钮。成功退出后，浏览器将显示如下画面：

第二篇  客户端

申办手续
    若您需要使用个人网上银行客户端软件，还需申请由上海电子商务安全证书管理中心签发的CA证书。请携带本人有效身份证件（须与办理借记卡时所持证件相同）和人民币电子借记卡前往中国银行上海市分行辖内任一网点申请办理，原则上在申请次日起算的2个工作日后（双休日及节假日除外），客户可自行从中银在线网站www.sh.bank-of-china.com或协卡CA中心网站www.sheca.com下载个人证书。
    请注意：您在我行营业网点办理CA证书时，需要填列《个人证书申请表》（协卡CA中心提供），领取数字证书软盘和密码信封，并支付10元的证书工本费。

操作说明
1、打开浏览器，登录中国银行上海市分行中银在线网站www.sh.bank-of-china.com；

2、点击网页右上方的“网上交易--下载中心”；

3、下载“个人注册用户客户端软件”；



4、将下载好的软件安装至电脑硬盘；

5、成功安装后，桌面上将增加一个快捷图标

6、双击该快捷方式，进入“个人注册用户客户端软件”界面，完成CA证书配置（具体说明参见下文），在“用户登录”框中输入借记卡卡号和电话银行密码即可进行登录。

第三篇  CA证书管理

证书下载
1、登录中国银行上海市分行中银在线网站www.sh.bank-of-china.com或者上海协卡CA中心网站www.sheca.com；

2、点击网页左栏内的“用户安全证书 SHECA”，链接到SHECA证书下载网页，在该网页“软盘证书下载”栏位的输入框中输入密码信封上的序列号；



3、在电脑软驱中插入证书软盘，点击“开始下载”按钮，电脑将自动完成用户证书下载。

客户端证书配置
1、点击“中行外汇宝网上交易软件”中的“系统配置”图框，进行服务器配置和证书配置；



2、证书配置需要从证书软盘中逐一导入证书及密钥文件，并输入证书密码：



提醒：1、根证书必须使用系统自动生成的，否则会报错（路径为C:\Program Files\BOCFX\RootCert.der）

2、如果是通过代理服务器上网的，还需进行代理服务器的设置。

证书更新
1、登录中国银行上海市分行中银在线网站www.sh.bank-of-china.com或者上海协卡CA中心网站www.sheca.com；

2、点击网页左栏内的“用户证书 SHECA更新”，输入私钥密码进行证书更新。


提醒：1、在更新证书时，应保证更新的路径中存在usercert.der和userkey.key两个文件；

2、如果您经常使用CA证书，建议您将软盘中的文件复制到硬盘中再使用，以免软盘经常使用加速磨损。